PIVOT株式会社プライバシーポリシー


PIVOT株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報を含むユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1.取得する情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)ユーザーから直接取得する情報

当社は、本サービスの利用に際して、ユーザーから以下の情報を取得します。

・生年月日
・性別
・メールアドレス
・サービスの利用履歴
・その他当社が定める方法を通じてユーザーが入力し送信する情報

(2)ユーザーが本サービスを利用するにあたって当社が取得する情報

当社は、ユーザーが本サービスにアクセスする際に、以下の技術情報を取得します。

・端末の種類
・端末識別子
・ブラウザの種類
・リファラ
・IPアドレス
・Cookie
・その他広告識別子

(3)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報

当社は、ユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

・位置情報

(4)外部サービスとの連携により取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

2.利用目的

当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

・本サービスを提供し、維持し、改善するため
・利用料金を請求するため
・本人確認およびユーザー認証を実施するため
・ユーザーのトラフィック測定および行動測定等の情報を分析して、サービスを改善するため
・広告を配信し、その成果を確認するため
・本サービスに関する規約の変更など重要な通知を実施するため
・本サービスに関するご案内・お問い合わせへ対応するため
・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的のため

3.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、法令の定めによる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。

4.個人情報の開示

当社は、個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかる請求があった場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い対応します。詳しくは、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、ご請求が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、ご請求に添えないことがあります。

また、利用目的の通知及び開示のご請求につきましては、手数料(1件当たり1000円)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

5.外部送信

当社では、以下のとおり、外部のサービスによりユーザーの利用端末に記録された情報を収集し、第三者に送信しております。

① 名称: Adjust

・取得項目:
 - デバイス情報(デバイスID、デバイスモデル、OS、国・地域情報、ロケール(言語)、IPアドレス、通信環境など)、ユーザー情報、操作情報(アプリ情報、リファラー(参照元URL)ど)

・送信先:
 - Adjust GmbH

・弊社利用目的:
 - 広告掲載効果測定のため及び個人を特定できない形での統計データ作成のため
 - サービス利用状況の分析を行うため
 - サービス改善のため、サービスの最適化のため

・送信先利用目的:
 - お客様に適したサービス等をご提供するため
 - サービス等のご利用状況等を調査、分析するため
 - 広告の効果測定およびプロダクトの改善のため

② 名称: Firebase
・取得項目:
 - デバイス情報(デバイスID、デバイスモデル、OS、国・地域情報、ロケール(言語)、IPアドレス、通信環境など)、操作情報(アプリ情報、イベント情報、セッション情報など)、診断情報(クラッシュデータなど)

・送信先:
 - Google LLC

・弊社利用目的:
 - 個人を特定できない形での広告効果向上および広告掲載効果測定のため
 - 広告の配信のため
 - 広告配信の最適化のため
 - 利用状況分析のため

・送信先利用目的:
 - 広告の効果測定およびプロダクトの改善のため
 - 広告の配信および最適化のため
 - サービス等の改善および新たなサービス等を検討するため
 - サービス等のご利用状況等を調査、分析するため
 - お客様に適したサービス等をご提供するため
 - サービス等を安全にご提供するため
 - お客様からのお問い合わせに対応するため
 - お客様等に送信先およびそのパートナーのサービス等に関するお知らせをするため

③ 名称: Google Analytics

・取得項目:
 - デバイス情報(デバイスID、デバイスモデル、IPアドレスなど)、ブラウザ情報(Cookie ID、ユーザーエージェントなど)、位置情報、操作情報(認証情報、リファラー、日時、イベント情報、セッション情報など)、履歴情報(閲覧履歴など)

・送信先:
 - Google LLC

・弊社利用目的:
 - サービス利用状況の分析を行うため

・送信先利用目的:
 - 広告の効果測定およびプロダクトの改善のため
 - 広告の配信および最適化のため
 - サービス等を安全にご提供するため
 - お客様等に送信先およびそのパートナーのサービス等に関するお知らせをするため
 - お客様からのお問い合わせに対応するため
 - お客様に適したサービス等をご提供するため
 - サービス等の改善および新たなサービス等を検討するため
 - サービス等のご利用状況等を調査、分析するため

6.個人情報の第三者提供

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

「問い合わせ窓口」はこちら

info@pivot.inc

7.改定

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

当社のウェブサイトへの掲示

ユーザーへの通知

その他適切な方法

8.制定日・改定日

制定:2022年2月1日

改定:2023年6月13日